La détection et protection efficace contre le fonctionnement à vide est l'un des aspects les plus important quand une pompe est en service.

Les sondes de niveau sont les systèmes de détection habituellement utilisés. Cependant, il s'avère que la fiabilité de ce système est assez limitée en raison des erreurs de fonctionnement dues aux dépôts de boue et particules sur les électrodes ou à cause de la mauvaise conductivité de l'eau, etc.

Il est également important d'éviter que le moteur travaille dans des conditions de surcharge excessive. Cette protection est normalement assurée par des relais thermiques bimétalliques bien que ceux-ci ne se révèlent pas toujours efficaces.

Les autres pannes fréquemment rencontrées sont celles produites par la perte d'une phase ou l'inversion de la séquence correcte des phases pour les pompes triphasées ou encore les argumentations de tension pour les pompes monophasées.

Une seule de ces éventualités peut laisser les pompes hors-service et entraîner alors des pertes financières très élevées. 

Les relais électroniques FANOX ont été spécialement conçus pour une protection efficace et intégrale des pompes monophasées et triphasées ou d'autres équipements où le fonctionnement à vide est critique. 

Le principal avantage de ces relais est qu'en utilisant le moteur comme capteur, sans avoir recours à un capteur externe, ils surveillent sa charge et l'arrêtent avant qu'une panne coûteuse occasionnée par un fonctionnement à vide, une cavitation ou la fermeture d'une valve, ne se produise. 

De cette façon, on évite d'avoir recours aux sondes de niveau, ce qui constitue une véritable économie de temps et d'argent sur l'installation et l'entretien. 

C'est par le contrôle du cos j pour les pompes triphasées et le contrôle de la sous intensité pour les pompes monophasées que la protection est assurée. 

Les relais mémorisent l'image thermique du moteur dans ses cycles d'échauffement et de refroidissement assurant de cette façon une protection efficace contre les surcharges. 

Les relais permettent aussi d'assurer la protection contre le manque ou l'asymétrie de phase ainsi que la détection de la séquence correcte des phases évitant dès lors que le moteur ne tourne dans le mauvais sens.

Pour les pompes monophasées, ils assurent la protection contre les surtensions.

Par ailleurs, en ce qui concerne les relais triphasés, un module de visualisation de 22mm de diamètre peut y être rattaché. Celui-ci permet de connaître la situation du relais de l'extérieur du coffret.